親愛的顧客們：

首先，衷心感謝大家一直以來對新世界e-shop的支持。為了向顧客們提供更方便及多樣化的服務，新世界網上商店已完成網頁更新工程，並改名為新世界e-shop繼續為大家服務。

網頁更新工程有可能會令部分網上服務出現使用限制，如有不便，敬請見諒。我們會盡快恢復網頁正常化，確保顧客們能順暢地進行網上購物。

為避免購物及訂單出現混亂，請細閱以下有關新世界e-shop的使用須知。

 

1. 購物滿$500或以上免費送貨

為提升服務質素及優惠，由2018年3月起，可享新世界免費送貨之購物金額改為港幣500元或以上 (購物金額未滿港幣500元時需自行取貨)。

 

2. 適用於e-shop的付款方式

e-shop現時已設PayPal付款方式，其後將會增設信用卡付款之選項。2018年3月起，e-shop的付款方式改為Paypal、信用卡及銀行轉帳(銀行入數、實時戶口轉帳、櫃員機轉帳)，網上付款及銀行轉帳獲確認後將安排送貨。

 

3. 使用銀行轉帳之注意事項

用作轉帳之銀行戶口如非匯豐銀行或恒生銀行，須於轉帳時額外繳付港幣15元之銀行手續費。

請於轉帳後將入數紙連同訂單編號以電郵方式發送至[email protected]，轉帳經確認後將安排送貨。

 

4. 購物後請選取收領貨品之方式

請於付款頁面選擇自行取貨或新世界免費送貨(只適用於購物金額滿港幣500元以上)。

 

5. 請確認電子郵件

有關訂單、購物、送貨及其他服務事宜的通知將以電子郵件的方式聯絡顧客，請定期檢查註冊時所填寫的電子郵件帳戶。

 

使用新世界e-shop時，如有任何查詢或不便事宜，請電郵至[email protected] 或致電2311-3783，我們會盡快作出回應及改善。新世界e-shop會繼續努力，為顧客提供更令人滿意的服務，謝謝。

 

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