고객님,
언제나 신세계 e-shop을 사랑해 주시는 고객님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
신세계온라인마트는 기존 홈페이지보다 더욱 편리하고 다양한 서비스를 제공하기 위해 신세계 e-shop이라는 이름으로 새롭게 개편 되었습니다.
개편 작업으로 인한 일부 서비스의 경우 이용이 제한 될 수 있습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객 여러분의 e-shop 이용에 불편이 없도록 빠른 시일 내에 정상화 될 수 있도록 하겠습니다.
신세계 e-shop 개편과 함께 안내 말씀 드리오니 참고하시어 e-shop 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
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무료배송금액 $500
더 좋은 서비스와 혜택을 드리기 위해 2018년 3월부터 무료 배송 구매 금액을 $400에서 $500로 부득이하게 인상하게 됨을 안내 드립니다. 부디 양해 부탁 드리며 구매에 참고하시기 바랍니다. ($500 미만 구매 시에는 매장 수령만 가능합니다.)
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e-shop 구매 후 결제수단
e-shop 에 온라인 결제 PayPal이 추가 되었으며, 신용카드 결제가 추가 될 예정입니다. 2018년 3월부터 모든 온라인 판매는 구매 후 Paypal, 신용카드, 그리고 은행 계좌 이체(무통장 입금, 실시간 계좌이체, ATM이체)를 통해 결제가 완료된 후 배송이 진행됩니다.
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은행 계좌 이체의 주의사항
HSBC와 Hangseng Bank외의 은행 계좌로 이체 시 $15의 수수료가 부과됩니다.
계좌 이체 완료 후 영수증과 주문 번호를 이메일 eshop@korean.com.hk 로 보내주시기 바랍니다. 입금 확인된 후 배송이 진행됩니다.
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e-shop 구매 후 구매 상품 수령 방법을 선택해 주세요.
매장에 방문하여 수령 가능하며 또는 $500이상 구매 시 무료 배송을 받으실 수 있습니다.
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회원님의 이메일을 확인해주세요.
회원님이 지정하신 이메일 주소로 모든 안내 이메일(주문, 구매, 배송 외 기타)이 발송됩니다. 이메일을 꼭 확인해주세요.
신세계 e-shop 이용 시 문의사항 또는 불편하신 점이 있을 경우 이메일 eshop@korean.com.hk 또는 전화 2311-3783로 연락 주시면 바로 개선하도록 하겠습니다. 고객이 더욱 만족하는 서비스를 위해 신세계e-shop은 앞으로도 꾸준히 노력하겠습니다. 감사합니다.
신세계 올림
