私隱政策
私隱政策
新世界食品公司（新世界食品公司(以下簡稱為「我們」、「本公司」或「新世界」)尊重任何使用本公司網頁的人士或登記使用新世界的服務或網上內容 (以下簡稱為「服務」) 的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。
「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。
收集個人資料的目的及用途
你毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網頁。當你登記使用我們的服務，我們會收集你的個人資料使我們能夠為你提供服務。你可拒絕向我們提供個人資料，但在此情況下，我們可能無法為你提供服務。閣下提供個人資料，即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。
除另有規定外，本私隱政策適用於新世界提供之所有產品及服務。按適用法律、規則及規例的規定，此私隱政策之條款可能會有所更改。
一. 新世界韓國食品從你收集所得的個人資料可能會用於以下用途：
- – 識別你的身分及你開設的任何賬戶
- – 核實你的身分
- – 為你提供服務及會員獎賞積分
- – 為你處理與收費服務有關的合約履行、付款指示及送貨
- – 為你處理與服務有關的付款指示或追收欠款
- – 處理訂單、開出賬單及履行訂單
- – 為你設計所需服務
- – 直接促銷、商品/服務有關的資料及廣告傳送、顧客滿足度有關的問卷調查
- – 進行市場研究、統計分析及行為分析
- – 進行顧客數據分析及分析你的購物喜好
- – 就我們的服務或你感興趣的商品或服務向你推薦
- – 設計本公司網站及內容，迎合你的特定喜好
- – 為你提供客戶服務
- – 處理你的投訴及賬戶查詢
- – 防範及阻止欺詐
- – 審計
- – 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途
二. 所收集的個人資料類別
新世界所收集的個人資料可能包括：
- – 你的個人資料及聯絡資料，如姓名、性別、出生日期、身分證號碼、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址；
- – 你的賬戶資料，如信用卡賬戶號碼首尾4位數或用戶賬號；
- – 收費服務所需的資料，如訂單付款人及收貨人資料，包括姓名、地址、聯絡資料、賬戶資料；及
- – 你的電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄、不良使用紀錄、廣告識別碼（使用移動裝置時）及／或其他互聯網記錄的資料。
※ 以上之個人資料不限於會員登記時提供的個人資料，使用者更新的個人資料亦適用。
三. 個人資料之保密、披露及保安
除非取得你的事前同意，新世界不會向第三方提供你的個人資料及聯絡資料。 新世界收集及持有關於你的個人資料均會被保密處理；但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任，或為你提供服務，或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的，本公司有可能會向下述人士披露該等資料（不論其身處香港或香港境外）：
- – 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織
- – 本公司之聯繫公司、參與服務銷售及市場推廣或行政，或提供貨品╱服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商
- – 任何對本公司有保密責任的其他人士，包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、學術研究機構或律師
- – 銀行、金融機構、信用卡發行公司或追收欠款服務公司
任何由你傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料，除個人資料外，均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載，包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的，而將該等資料提供給任何聯繫公司。
新世界將盡一切合理的努力以確保新世界持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。 我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而，請你理解我們不可能保證傳輸資料的安全。
四. 將個人資料轉移至香港以外地方
若在運作上有需要，本公司會將個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的，或直接與其有關之目的。 任何有關的資料轉移都會遵照條例之規定及約束。
五. 個人資料的處理委託
為改善服務及代理附帶業務，本公司有可能會委託第三方公司代為處理個人資料。按適用法律，本公司會於簽訂委託合約時，加入條款以確保使用者的個人資料會被妥善地管理，並會嚴格履行相關規定。
六. 個人資料的保存
除非法律規定要求新世界須保存你的個人資料一段特定的時間，新世界只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的，或直接與其有關之目的為止。
七. 直接促銷
新世界擬將向你收集的個人資料用於直接促銷用途，就此而言，本公司須要取得你的同意。本公司持有你的姓名、電話號碼聯絡地址、社交媒體連結、產品及服務組合資料、交易模式及行為、瀏覽紀錄，本公司可使用有關資料作直接促銷我們的服務。
我們可透過郵件、電話、社交媒體連結、短訊、文字／圖像／視像訊息、傳真、電郵等方式聯絡你。如果你不希望收到我們發出的任何直接促銷通訊，可以隨時透過你的註冊賬戶或我們提供的取消訂閱連結更新你的喜好。在收到你通知後，我們將停止使用你的個人資料作直接促銷之用，並不會就此向你收費。
收到你的取消訂閱申請後，本公司會停止傳送任何廣告性的資料。本公司第一次向你傳送商業廣告時，會標明其推廣性質及發送人的聯絡方法。
八. 使用「曲奇」檔案 (COOKIES) 及拒絕其使用之相關事項
「曲奇」檔案是一個當你進入本公司網頁及移動應用程式時存儲於你的電腦（或其他電子裝置）的小型文字檔。我們在本網頁使用「曲奇」檔案，以便：
- – 在你瀏覽本網頁及移動應用程式時辨認你的身分
- – 取得有關你喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況
- – 持續追蹤你購物籃內儲存的項目，協助你通過結賬的手續
- – 進行研究及統計分析，協助我們改善服務，更了解訪客及訪客的要求及興趣
- – 提供切合你個人興趣的廣告，更有效地進行我們、業務夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃
- – 使你的網上活動更有效率，體驗更佳
- – 使安全措施更嚴密
我們使用「曲奇」檔案取得的資料可能不含你的個人資料。儘管我們可能取得你的電腦或其他電子設備的資料（如IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及／或其他互聯網紀錄資料），但未必可以識別你的身分。由於非個人資料與個人資料混雜，就私隱政策而言，我們視有關資料為個人資料。在若干情況下，我們可以收集你的個人資料，但必須經你填妥網上表格自願提供，或於你在我們的網頁購買貨品或使用服務時收集。
假如你不允許「曲奇」檔案的使用，可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如你停用「曲奇」檔案，即表明你知道可能無法使用我們網頁及移動應用程式的某些功能。
九. 連線網頁及用戶產生內容的管理
本私隱政策聲明只適用於本公司網頁。我們網頁可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當你啟動任何此等連線網址，例如點選任何廣告客戶的連線欄目，你即已離開了我們的網址；而你在離開我們網址後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料，一概不在本公司的管控範圍內。 你須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。
使用者擁有個人資料受保護的權利，同時亦有義務盡個人努力去保障自己及他人的個人資料安全。
本公司尊重網站使用者所提交之任何用戶產生內容，並會盡力保護有關內容。但若用戶產生內容包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料，本公司有權刪除相關內容。使用者須為本人提交的所有用戶產生內容負責。
本公司不會為因顧客所提供之不正確資料而產生的任何問題負責。 如有盜用他人資料或提供虛假資料，本公司有權終止你的會員資格。顧客須為任何自願提交的個人資料負責。本公司將不就任何非本公司過失向顧客負責。使用者保證會妥善保管包括密碼在內的會員資料，並不會損害或侵犯他人的個人資料及權利。
十. 個人資料之查閱及更正
如你對新世界之私隱政策有任何疑問，或有意查閱或更正個人資料，你可以下列方式通知我們 :
新世界食品公司
郵寄地址：Room 1214, 12/F, Tsuen Wan Industrial Center, 20-248 Texaco Road, Tsuen wan
電話：2311-3783
按照條例，本公司保留權利就有關的查閱資料要求向你收取合理的費用。
十一. 私隱政策之修改及通知
- 除了個人資料收集時、網站服務使用條款、本私隱政策中列明之個人資料使用範圍，如有需要使用或向第三方提供顧客的個人資料，本公司會事先向個別顧客以書面、電郵及電話等方式以作出通知和取得同意。
- 如本公司委託第三方代為處理顧客提供的個人資料時，本公司會於本公司網頁作出通知。
- 如本私隱政策有任何修改或更新，本公司會於最少7天前在本公司網頁作出通知。
最近更新日期：2024年 01月 01日
實行日期：2024年 01月 01日